종로엠스쿨 원격지원센터

본 서비스는 고객님의 지원 요청에 따라 상담원이 직접 고객님의 PC에 접속하여 문제를 해결해드리는 서비스입니다. 먼저 IT서비스본부(1588-5755)로 전화하신 후 상담원이 안내하는 번호 아이콘을 클릭해 주십시오. ※ 컴퓨터 윈도우 방화벽 프로그램에 막혀서 원격지원 접속이 안되는 경우 윈도우메뉴->시작->제어판->Windows 방화벽->예외 탭에서 ezHelpServer, ZookSound 가 체크되어 있지 않으면 체크하여 주십시요.